Meséljen magáról, Patricia!

Élelmiszeripari mérnök vagyok. Közel 25 éve dolgozom hobbi-állatoknak szánt eledelekkel, 5 éve vagyok a PPF-nél.

Mi határozza meg az Ön munkáját a PPF-nél?

Munkám a stratégiai áttekintés, az irányítás és a gyakorlati munkafázisok elegye. A több mint 35 tehetséges munkatársból álló termékfejlesztési csapatot vezetem – ők a lehetetlent is valóra váltják. A csapat tagjai Európa különböző részein dolgoznak az egyes termelőüzemekben. Termékkategóriák szerint szerveződik a csapat, és a kategóriamenedzserekkel dolgozunk együtt, akik szintén részesei a termékfejlesztésnek és az értékesítési csapatnak.

A mi felelősségünk a termékinnovációk piacra dobása és az ügyfeleink koncepcióinak megvalósítása. Szórakoztató ez a munka, de néha túlságosan magával ragad. A munkánk nem áll meg a termékfejlesztésnél – a termékmegfelelőség biztosítása érdekében a szabályozási változásokat is nyomon kell követnünk, továbbá munkánkkal hozzájárulunk a PPF kiváló működéséhez is a minőség, a hatékonyság és a költséghatékonyság területén.

Az Ön személyes értékei mennyire kapcsolódnak a PPF értékeihez?

Ez egy rendkívül fontos kérdés. Munkánk akkor tölt el megelégedéssel és akkor motivál igazán, ha megtaláljuk a közös nevezőt a saját értékeink és a munkahelyünk szervezete értékei között.

Én személy szerint úgy gondolom, hogy vezetői szerepben az emberek fejlődése az egyik olyan terület, amely a legnagyobb megelégedéssel tölt el. Ezért céges hitvallásunk első mondata mélyen érint: Hiszünk a munkatársainkban...

Az, hogy hiszünk az embereinkben, azt tükrözi, hogy elkötelezettek vagyunk a lehetőségeik, a fejlődésük és a jóllétük mellett.

Számomra a munkában rejlő izgalom is nagyon fontos – az, hogy új dolgokat tanuljak és ambiciózus eredményeket érjek el. A PPF egy agilis és rugalmas szervezet, dinamikus munkakörnyezettel, amely elősegíti a tanulást és a felelősségvállalást. Értékeink összhangban vannak a szervezeti kultúrával: eredményorientáltság, csapatmunka, vállalkozói szemlélet, tulajdonosi hozzáállás és folyamatos fejlődés.

Mire büszke a PPF-nél végzett munkájában?

Büszke vagyok arra, ahogyan a termékfejlesztést egy magasabb szintre emeltük. Az elmúlt 5 évben viharos külső üzleti környezet mellett jelentős átalakuláson ment át a cég. A csapat képes volt lépést tartani az átalakulás és a környezet diktálta követelményekkel. Sikeres munkamódszereket dolgoztunk ki hatékonyságunk és megbízhatóságunk növelésére, és továbbfejlesztettük szakértelmünket, hogy elébe tudjunk menni új ügyfeleink elvárásainak.

Meséljen nekünk arról, hogyan viszonyul az ügyfélkapcsolatok kezeléséhez!

Ez jelenti a munkámban a legnagyobb kihívást, és ez hozza egyben a legnagyobb megelégedést is. Pályafutásom során különböző márkákkal dolgoztam, és ilyen esetben a szervezeten belüli megbeszélések általában a legnehezebbek. A PPF-nél azonban a legnehezebb megbeszélések a cégen kívül zajlanak. A termékfejlesztés a cég arca, a termékfejlesztésen múlik, hogy meg tudunk-e felelni az ügyfelek igényeinek. Előfordulnak követelődző ügyfelek, akik gyakran úgy gondolják, ők mindent jobban tudnak. Az ilyen megbeszélések sikeres lebonyolításához a szakértelmen túl arra is szükség van, hogy megértsük az ügyfél nézőpontját és igényeit. Amint ezt elértük, erősebb és megbízhatóbb partnerségeket tudunk már kialakítani. 

Mi tölti el a legnagyobb megelégedéssel a PPF-nél töltött pályafutásában?

Az, hogy láthatom, hogyan nőtt és fejlődött a csapat, valamint az, hogy láthatom, hogyan járultunk hozzá ahhoz, hogy a cég új területeket hódítson meg termékkategóriák és ügyfelek tekintetében. Olyan ügyfelek is szerepelnek most a portfóliónkban, akikről 5 évvel ezelőtt álmodni sem mertünk. A határ a csillagos ég!

Milyen fejlődés volt megfigyelhető az Ön csapatában az elmúlt 5 évben? 

Fejlődésünk a csapat létszámbeli növekedésében és kibővült tudásbázisában figyelhető meg a leginkább. Gyakran beszélünk arról, hogyan segítsük munkatársaink fejlődését. Különböző területeket érintő pozíciókat hozunk létre, elősegítjük az agilitást és a gyors készségfejlesztést – gyakran tartunk különleges oktatást a gyártási területen. Új pozíciókat alakítunk ki, és szükség esetén átszervezzük a meglévőket – mindig cégünk várható igényeit tartjuk szem előtt.

Mi határozza meg a PPF hitvallását?

A házikedvencek iránti szenvedély, hiszen ők a végső fogyasztóink. A legértékesebb erőforrásunk – a munkatársaink – iránti elköteleződésünk. És a környezet iránt viselt felelősségünk – csak egy bolygónk van.

Meséljen nekünk arról, hogyan tudják a termékfejlesztést a jogszabályoknak megfelelően végezni! 

Gyakran mondom azt, hogy biztonságosabb kutya-, vagy macskaeledelt enni, mint emberi fogyasztásra szánt élelmiszert. A kutya-, és macskaeledelgyártást övező jogszabályok szigorúak és folyamatosan fejlődnek. Csapatunkban vezetőségi szinten szabályozási és tudományos tanácsadók dolgoznak. A PPF növekedése a folyamatosan változó jogszabályi környezetnek megfelelően zajlik. Proaktívan közelítjük meg a szabályozás kérdését – jelen vagyunk országos szervezetekben. Így befolyásolhatjuk a döntéshozást és kellő időben hozzáférünk az információkhoz, ennek köszönhetően a változásokra nem reagálnunk kell, hanem még időben felkészülhetünk rájuk.

Mi az, amit a legjobban szeret a PPF-nél?

A szenvedélyes csapatot és a szervezetnek azt a hozzállását, hogy „meg tudjuk csinálni”.

Ki inspirálja Önt?

Egy könyv: Carol S. Dweck: Szemléletváltás – A siker új pszichológiája

Egy személy: Angela Merkel (hozzáértése és kötelességtudata mellett integritást és megbízható értékeket képvisel, amelyek szinte teljesen kivesztek napjaink politikai életéből. Gyakorlatilag egyben tartotta Európát és a világot.)

Egy családtag: a nagymamám (odavoltam érte, nagyon bölcs volt)

Más: társaságban egyedül töltött idő (ez ellentmondásos, de arról az időről van szó, amit valaki mással töltünk, és közben mégis egyedül lehetünk😊. Ez az idő csodálatos.)