Spune-ne câte ceva despre tine, Willeke.

Am 54 de ani, sunt căsătorită și locuiesc la țară, în Olanda. Iubesc timpul petrecut în natură. Avem doi câini și opt cai, iar anul viitor am putea avea un nou mânz, deoarece una dintre iepele noastre este gestantă.

Am studiat Nutriția Animalelor la Universitatea Wageningen din Olanda. Pentru a-mi face practica într-un mod mai special, am mers în Noua Zeelandă, unde am sprijinit un doctorat pe tema hranei pentru pisici. Lucrarea mea de masterat s-a concentrat pe nutriția clinică pentru câini la Universitatea Utrecht. După studii, unul dintre profesorii mei mi-a recomandat un post într-o companie de hrană pentru animale, ca manager de Dezvoltare Produse și Asigurarea Calității. Aceasta a fost începutul unui drum profesional de aproape trei decenii.

Compania cu care am început face acum parte din PPF. Suntem cel mai mare producător de hrană conservată pentru animale de companie din Europa, și sunt onorată să contribui la această realizare.

Care dintre valorile PPF sunt cele mai importante pentru tine?

Angajamentul companiei față de bunăstarea angajaților este remarcabil. Pentru mine, acest angajament se extinde și la calitatea și sănătatea produselor pe care le fabricăm. Iubesc ceea ce fac, iar animalele mele de companie sunt etalonul după care îmi ghidez munca. Produsele noastre sunt sigure și sănătoase, astfel încât niciun proprietar de animal să nu fie nevoit să își facă griji.

De asemenea, onestitatea și respectul sunt valori esențiale pentru mine. Este important să fim deschiși și pasionați de munca noastră. Echipa mea este flexibilă, având libertatea să lucreze în modul în care consideră că este cel mai eficient, dar ne ținem reciproc responsabili pentru livrabilele promise.

Conduci o echipă distribuită. Care este secretul succesului?

Echipa noastră este atât diversă, cât și distribuită. Am adaptat metodele de comunicare în funcție de personalitatea fiecărui membru. Am organizat sesiuni de coaching și am folosit evaluarea DISC (dominare, influențare, supunere, conformare) pentru a înțelege mai bine trăsăturile fiecărui coleg.

Echipa noastră este foarte mobilă și interacționează mult între facilități. În cazul în care o echipă de la o fabrică are nevoie de ajutor de la colegii din altă locație, încurajăm schimbul de informații și vizitele la fața locului. Deși pandemia a fost o provocare pentru comunicarea noastră, am reușit să ne adaptăm. Vizitez regulat fabricile, iar o dată pe an organizăm o întâlnire cu întreaga echipă de dezvoltare a produselor, de obicei în octombrie, pentru a ne conecta într-un mediu relaxat, nu pentru a discuta cifre.

Cred în spiritul antreprenorial și în vizibilitatea fiecărui membru al echipei. Îi încurajez să își prezinte munca și expertiza în fața altor departamente. Vreau să îi scot din zona de confort pentru a sprijini îmbunătățirea continuă și a ne pregăti împreună pentru provocările viitoare.

Care este un proiect interesant la care lucrezi?

Refacem fabrica noastră din Ittervoort, Olanda, pentru a deveni centrul de producție pentru paté super premium. Este un proiect foarte interesant, care implică o colaborare strânsă între mai multe departamente. Discuțiile cu echipa de vânzări și cu potențialii clienți despre cum putem începe noi colaborări sunt extrem de valoroase. Aceste dialoguri generează idei noi despre procesele de producție, asigurarea calității și achiziții, oferind soluții pentru structura viitoare a fabricii. Colaborarea între departamente este esențială pentru succesul acestor dezvoltări.